La Municipalité de Saint-Germain-de-Grantham s’est munie d’un système d’appels automatisés afin de rejoindre rapidement ses citoyens en cas d’urgence. Les motifs peuvent inclure :
- les mesures d’urgence (exemple : inondation, évacuation)
- les situations prioritaires ou nécessitant leur attention (exemple : avis d’ébullition de l’eau, fuite de gaz, rinçage du réseau d’aqueduc, bris d’aqueduc)
- les travaux majeurs
Comme citoyens, vous serez en mesure de vous inscrire, de vérifier et de modifier vos coordonnées avec votre numéro de téléphone à 10 chiffres qui sera votre nom d’utilisateur.
Les renseignements fournis demeurent confidentiels et ne sont utilisés que pour les fins d’alertes concernant la santé ou la sécurité des citoyens.
ÊTES-VOUS INSCRIT?
Vous ÊTES inscrit :
- Si vous avez un service téléphonique résidentiel et que votre numéro figure dans l’annuaire téléphonique.
Si tel est le cas, vous êtes tout de même invités à bonifier vos informations en ajoutant un numéro de cellulaire ou un courriel. Comme votre fiche est créée avec votre numéro de téléphone résidentiel à 10 chiffres, veuillez utiliser ce numéro comme nom d’utilisateur.
Vous N’ÊTES PAS inscrit :
- Si vous n’êtes pas abonnés à la téléphonie résidentielle
- Si vous avez un numéro de téléphone confidentiel
- Si vous avez uniquement un cellulaire
- Si vous êtes déménagé au courant de l’année
- Si vous êtes un nouveau résidant.
POUR S’INSCRIRE
En ligne
Directement sur le site internet de la Municipalité de Saint-Germain-de-Grantham, un lien vers le Service d’appels automatisés est accessible dans la section Service aux citoyens.
Vous serez en mesure de vous inscrire, de vérifier et de modifier vos coordonnées.
N’oubliez pas : votre nom d’utilisateur est votre numéro de téléphone à 10 chiffres.
Par téléphone
Vous pouvez vous inscrire au service en contactant le bureau municipal au 819 395-5496.
Par la poste
Vous pouvez également vous inscrire au service d’appels automatisés par la poste en remplissant le formulaire d’inscription disponible sur le site internet de la Municipalité de Saint-Germain-de-Grantham en le retournant au bureau municipal : 233, chemin Yamaska à Saint-Germain-de-Grantham (Québec) J0C 1K0.
Communiqué complet
La Municipalité de Saint-Germain-de-Grantham s’est munie d’un système d’alertes d’urgence afin de rejoindre rapidement ses citoyens en cas de situations qui nécessitent une attention immédiate.
Les motifs peuvent inclure :
- les mesures d’urgence (exemple : inondation, évacuation)
- les situations prioritaires (exemple : avis d’ébullition de l’eau, fuite de gaz, rinçage du réseau d’aqueduc, bris d’aqueduc)
- les travaux majeurs.
Les renseignements fournis demeurent confidentiels et ne sont utilisés que pour les fins d’alertes mentionnées ci-haut.
Vérifier son inscription et récupérer son mot de passe
Afin de vérifier si vous êtes inscrit ou non, nous vous suggérons de faire une récupération de mot de passe.
- Accéder au portail citoyen
- Cliquez Mot de passe oublié?
- Remplir et soumettre le formulaire
- Que vous soyez inscrit ou non, un message s’affichera indiquant qu’aucun mot de passe n’est associé à votre numéro de téléphone et suggérant de créer un usager. Faites « Oui ». Un nouveau mot de passe vous sera envoyé par la méthode choisie (SMS ou appel téléphonique). Vous pourrez ensuite vous connecter à la plateforme et compléter votre profil.
Pour s’inscrire
- Accéder au portail citoyen
- Cliquez Nouvel usager
- Remplir et soumettre le formulaire
- Un mot de passe vous sera envoyé par la méthode choisie (SMS ou appel téléphonique). Vous pourrez ensuite vous connecter à la plateforme et compléter votre profil.
N’oubliez pas : votre nom d’utilisateur est votre numéro de téléphone à 10 chiffres.
Choisir le mode de contact privilégié
Par défaut, tous les usagers sont contactés par téléphone lors d’une alerte. Cependant, vous avez la possibilité de choisir votre mode de communication préféré : appel téléphonique, message texte (SMS) ou courriel. Voici comment faire :
- Accéder au portail citoyen
- Connectez-vous à votre profil en utilisant votre numéro de téléphone et votre mot de passe. Au besoin, faites une récupération de mot de passe.
- Dans la section « Coordonnées » du formulaire, utilisez le bouton « + Ajouter »
- Dans la fenêtre, choisissez le mode de contact : Courriel, Téléphone ou SMS. Dans le champs « Coordonnées: * » indiquez l’information associée : soit l’adresse courriel ou le numéro.
- Cliquez « Confirmer »
- Utilisez les flèches d’ordre pour mettre votre mode de contact favori en premier dans la liste.
Besoin d’assistance?
Que ce soit pour valider les informations inscrites à votre profil ou pour procéder à votre inscription, n’hésitez pas à contacter le bureau municipal au 819 395-5496.
